Microsoft 365 được tích hợp công nghệ điện toán đám mây của Microsoft bao gồm Outlook, Excel và Skype. Giúp bạn có thể làm việc mọi lúc mọi nơi, chia sẻ dữ liệu với đối tác một cách nhanh chóng trên nhiều thiết bị như máy tính, máy tính bảng, điện thoại
Các phiên bản dành cho máy tính để bàn của bộ Office có sẵn dưới dạng mua một lần, bao gồm các ứng dụng như Word, Excel và PowerPoint. Các phiên bản này không được cập nhật, vì vậy để có được phiên bản mới nhất, bạn cần phải mua lại sản phẩm khi có phiên bản mới. Với Microsoft 365 là dịch vụ dựa trên đám mây nên sẽ tự động đồng bộ hóa, cập nhất phiên bản mới nhất, bạn sẽ không cần phải mua lại Office.
Microsoft 365 có thể hoạt động trên máy tính Windows 7, Windows 8 và Mac OS X 10.6 trở lên. Với Windows XP, Windows Vista và các phiên bản Mac OS cũ hơn Microsoft 365 không thể hoạt động.
Các tính năng trực tuyến của Office 365 bao gồm các phiên bản Word, Excel, PowerPoint và Outlook được thiết kế để sử dụng trong trình duyệt và khả dụng trên tất cả các gói Office 365. Bạn có thể truy cập bộ nhớ đám mây Office 365 để tạo tệp mới, chỉnh sửa tệp hiện có, chia sẻ và cộng tác trực tuyến với nhóm của mình cũng như với những người bên ngoài tổ chức của bạn.
Khi sử dụng Microsoft 365, các ứng dụng Office (ví dụ: Word, Excel, PowerPoint và Outlook) sẽ có sẵn cho bạn khi offline. Bạn sẽ có dung lượng lưu trữ tệp với OneDrive trong Microsoft 365, bạn có thể sử dụng để đồng bộ hóa các tệp từ máy tính của mình. Vì vậy, các thay đổi được thực hiện khi offline sẽ đồng bộ hóa với OneDrive khi bạn kết nối Internet lại, chúng sẽ cập nhật trên tất cả các thiết bị của bạn.